KDDIの新サービス「次世代リモート接客プラットフォーム」～FP相談でお金の悩みを解消～

KDDIが新たに展開する「次世代リモート接客プラットフォーム」

KDDI株式会社が6月23日から提供を開始する「次世代リモート接客プラットフォーム」に、株式会社FPパートナーが金融サービス分野で参加します。このプラットフォームは、特にお客様の日常生活における利便性の向上を目指しています。さらに、無料ファイナンシャルプランナー（FP）相談サービス「マネードクター」が手掛ける内容が、簡単に利用できるようになります。

リモート接客での利便性の向上

この新システムは、店舗内に設置された端末から、事前予約なしで利用できるため、気軽に相談を受けることが可能です。FPによる無料相談が受けられることで、ライフプランや資産形成、さらにはお金に関する様々なお悩みにもお応えします。お客様の都合の良い時間に、身近な場所で相談ができることは、非常に大きな利点です。

「次世代リモート接客プラットフォーム」では、Pontaよろず相談所やauショップなどで、ビデオ通話を通じて各種サービスの専門スタッフが対応します。健康に関する相談から、家事代行サービスまで、さまざまな質問が可能です。このプラットフォームを利用することで、幅広いサービスにアクセスできるのは、多くのお客様にとって大きなメリットです。

「マネードクター」とは？

「マネードクター」は、お金に関するすべての問題を自由に相談できるサービスです。保険相談や資産形成、貯蓄方法、教育資金、住宅ローン、さらには相続対策まで、FPがしっかりとサポートします。この相談は、何度でも無料で行うことができ、お客様のライフプランに基づいたアドバイスが提供されます。安心してお金に関する悩みを相談できる環境が整っています。

FPパートナーは、全国47都道府県に拠点を展開し、地域密着型のサービスを提供。お客様のニーズに合わせた、安心で信頼性のある金融相談が特徴です。もちろん、セキュリティ体制も万全で、お客様の情報は厳重に管理されています。

「次世代リモート接客プラットフォーム」導入店舗

「次世代リモート接客プラットフォーム」は、ローソンの一部店舗やauショップなどで利用可能です。訪れた店舗で専用端末を利用し、ビデオ通話を通じて専門スタッフと相談ができるため、忙しい方や、対面での相談が難しい方でも、必要な情報を簡単に得ることができるでしょう。詳細な条件や具体的な店舗情報については、KDDIの公式ウェブサイトで確認可能です。

未来のファイナンシャルプランニング

今後、FPパートナーはさらに多くのお客様に向けて、利便性の高いサービスを提供し続けていくつもりです。一人一人のライフスタイルに寄り添った、質の高いサービスを実現することで、より多くの方々に喜んでいただけることを願っています。この新しいプラットフォームによって、金融サービスが身近に感じられるようになることを期待しています。