レンタカー業界の新たな利便性向上！マイナ免許証対応のチェックイン機導入

レンタカー業界の新たな利便性向上！

近年、レンタカー業界は全国的に人手不足に悩まされており、業務の自動化やデジタルトランスフォーメーションが急務となっています。このような状況下で、株式会社KAFLIX CLOUDは、セルフチェックイン機の導入を進め、業務の効率化に貢献してきました。特に注目されているのが、2025年3月より運用が始まる「マイナ免許証」。この新しい免許証は、マイナンバーカードと運転免許証が一体化されたもので、その利用が求められるようになっています。

マイナ免許証対応機能の追加

多くのレンタカー事業者から、マイナ免許証を本人確認書類として利用したいとの声が寄せられていました。従来の受付では運転免許証のみが対応でしたが、今回、セルフチェックイン機にマイナ免許証の対応機能が追加されることで、利用者の利便性向上が期待されています。これにより、レンタカーの利用者はマイナ免許証を用いてスムーズにセルフチェックインを行うことができるようになります。

チェックイン時には、警視庁が開発したマイナ免許証読み取りアプリを使用し、必要情報をセルフチェックイン機に入力した後、専用のカードリーダーにマイナ免許証をかざして情報を照合します。また、AIによる顔認証とも連携し、自動的な本人確認が可能です。これにより、チェックインから出発までの時間をわずか1〜2分で完結させることも可能になります。

導入のメリット

新たに導入されるマイナ免許証対応機能によって、以下のような多くのメリットが得られます：

- マイナ免許証を使用したセルフチェックインが可能。
- AI顔認証との連携により、高精度な本人確認が実現。
- 人手を使わずに受付処理が行えるため、更なる業務効率化が図れます。

これにより、店舗スタッフの負担を軽減しながら、利用者には素早くサービスを提供できる環境が整います。

KAFLIX CLOUDの取り組み

KAFLIX CLOUDが提供するセルフチェックイン機は、全国の約70店舗で導入されています。この機能は、携帯番号入力から本人確認、契約書への同意、決済、出発確認をすべて自動で行うことができるため、顧客の待ち時間を大幅に短縮します。契約情報や予約状況は、リアルタイムで連携され、オペレーション全体の効率化に寄与します。

特に新機能の導入は、2025年5月より順次開始される予定で、多くの期待が寄せられています。今後もKAFLIX CLOUDはレンタカー業界のDXを進め、より便利で効率的なサービス提供に取り組む意向を示しています。