Paykeと博報堂が実現する新たなインバウンドマーケティングの未来
新たなインバウンドマーケティングの幕開け
沖縄県那覇市に本社を構える株式会社Paykeは、業界の大手である博報堂及びHakuhodo DY ONEと手を組み、日本におけるインバウンド市場の成長を客観的に捉え、新たな「統合インバウンドマーケティングソリューション」を提供開始することを発表しました。この画期的な取り組みにより、訪日客の行動を「旅マエ」から「旅アト」までフルファネルで分析し、企業や自治体のマーケティング活動を革新する狙いがあります。
現在のインバウンド市場の状況
日本のインバウンド市場は近年急成長しており、政府は2030年までに15兆円規模の市場を目指しています。しかし、実際のマーケティング現場では、国籍や文化により多様化する訪日客の購買行動を捉えきれず、企業は広告費用の効果も把握できずにいるという課題があります。少数のプレイヤーが散在しており、企業のニーズに的確に応える体制は整っていません。そこで、Paykeを中心に博報堂、Hakuhodo DY ONEが連携し、この複雑な市場を克服するための新たなソリューションが生まれました。
各社の強みと役割
Paykeの役割
Paykeは訪日客の約10%というユーザーシェアを誇り、店頭でのリアルな行動データをリアルタイムで収集するスマートフォンアプリを運営しています。このアプリによって、訪日客が「いつ、どこで、何に興味を持ったか」を把握することができるのです。Paykeはこのデータを基に、アライアンスの中心となる「ファーストパーティデータの提供」を行います。
博報堂の貢献
博報堂は、Paykeが蓄積する訪日客のデータと、同社が保有する多様な購買データを統合し、有効なインサイトを導き出します。これにより、企業や自治体がそれぞれ異なる需要に応じたマーケティング施策を設計し、実行することが可能になります。旅の各段階において訪日客のニーズを捉え、幅広いマーケティングプランを提供します。
Hakuhodo DY ONEの役割
このアライアンスにおけるHakuhodo DY ONEの役割は、訪日客向けのメディア戦略や広告の配信を手がけることです。アプリ上での広告配信だけでなく、インフルエンサーを活用したマーケティング施策、コンテンツ制作など多角的なアプローチを展開し、アライアンス全体としてのインバウンド施策を推進します。さらに、地域の観光施策を支援するソリューションも提供予定です。
今後の展望と課題へのアプローチ
今後、当アライアンスではAIを活用したデータ解析や学習を通じて、具体的な戦略を検討中です。その一環として、例えば統合型インバウンドDMPの構築やインバウンド消費の深層分析、リテールメディアの立ち上げなど様々な企画があります。
広域周遊・地域活性化ソリューション
AIによるデータ解析を通じて、自治体や広域連携DMOが抱える観光客誘致の課題を解決するための支援も行います。各社が持つデータに基づいたマーケティング施策が、地域経済の活性化に寄与することが期待されています。
結論
この戦略的アライアンスにより、パートナーシップの強化を図り、訪日客に対してより効果的なアプローチが可能となります。旅行業界の動向を捉えながら、今後の展開が注目されるところです。沖縄県から始まったこの取り組みが、日本全体の観光業の未来を切り開く鍵となることでしょう。