ドミノ・ピザが新たなブランドメッセージで生まれ変わり！「だって好きでしょ？」

株式会社ドミノ・ピザジャパンが2023年6月29日より、14年ぶりにブランドをリニューアルしました。新たなブランドメッセージ「だって好きでしょ？」が掲げられ、顧客の声に基づいたサービス向上が目指されています。ドミノ・ピザは、日本における宅配ピザのパイオニアとして1985年に設立されて以来、常にお客様の好みに寄り添ってきました。今回のリニューアルでは、食べた時の笑顔や、時間を忘れて楽しめる味わいをお届けすることが強調されています。

顧客の声を反映したリニューアルの背景

ドミノ・ピザが行った調査によると、現代人は「我慢せずに美味しいものを楽しみたい」との意見が多く寄せられました。この声に応えるため、ブランドリニューアルが決定され、ピザの美味しさを追求する姿勢が強化されています。物価の高騰や外食産業の変化に伴い、ドミノ・ピザは、お客様の期待に応えるための戦略を練りました。

新ブランドメッセージ「だって好きでしょ？」の意図

「だって好きでしょ？」というメッセージには、好きなものを心から楽しんでもらうという気持ちが込められています。ドミノ・ピザは、好きな物を思う存分楽しむための時間や空間を提供し、より多くの笑顔を生み出すことを目指しています。このメッセージを通じて、幸せな食体験を提供することをお約束しています。

ブランド強化戦略の詳細

ドミノ・ピザは、妥協しない品質とサービスを提供するため、以下の3つの戦略を導入します。

1. ブランドデザインの刷新
新しいデザインは、商品の美味しさを際立たせた魅力的なもので、視覚的にも楽しめるものになっています。ロゴも14年ぶりにリニューアルされ、明るく洗練されたトーンに仕上げられました。

2. 美味しさの追求
ピザのクオリティを維持しつつ、トッピングやチーズの増量が行われており、お客様に「最後の一口まで美味しい」と感じてもらえることを重視しています。特に、新しいレシピでは耳部分にまで具材が広がり、満足感が高まっています。
また、モッツァレラチーズの量も20％増量され、お子様向けのトッピングも強化されています。

3. 顧客体験の向上
価格体系の見直しを行い、デリバリー価格を抑えることで手軽に注文できる環境を整えました。また、お持ち帰りには割引制度を導入することで、コストパフォーマンスを向上させています。全てのお客様に「美味しい」と感じてもらえるような価格設定を心がけています。