ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテルが実施したオーラルケア研修の詳細

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテルで行われたオーラルケア研修

2025年11月6日と7日、大阪市此花区にあるユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテル「ホテルユニバーサルポート」と「ホテルユニバーサルポートヴィータ」で、サンスターグループの協力によりオーラルケアに関する社内研修プログラムが開催されました。この研修は、ゲストへ最高の思い出と笑顔を届けるために、ホテルのクルーの口腔ケアに焦点を当てた内容となりました。

1. 研修プログラムの概要

このオーラルケア研修は、先に行われたゲスト向けの相談会に引き続くもので、今回はクルーの健康意識を高める目的で実施されました。サンスターグループが掲げる「100年mouth 100年health」をテーマに、口の健康が全身の健康に与える影響を学ぶ機会となっています。

研修では歯科衛生士による講演が行われ、接客の中で大切な口腔ケアについて具体的なアドバイスを受けました。クルーの中からは、「接客時にゲストに良い印象を与えるために口腔ケアを意識するようになった」との感想が寄せられ、「普段意識していなかったみがき方を学ぶことができた」といったポジティブな声もあり、大変有意義な時間となりました。

総勢43名のクルーが参加し、オーラルケアの知識と意識を高める貴重な経験を得たことは、今後のゲストへのおもてなしにも良い影響を与えることでしょう。ホテルとしても、クルーの口腔健康を保つことで、ゲストの健康や滞在の質を向上させる努力を続けていく方針です。

2. ホテルの特徴

「ホテルユニバーサルポート」と「ホテルユニバーサルポートヴィータ」は、「ORIX HOTELS & RESORTS」の一員として、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテルです。素晴らしいロケーションとともに、個性的な客室を取り揃えています。

「ホテルユニバーサルポート」は、600室以上の客室を有し、ミニオンをテーマにした特別なルームや、家族連れに最適なアドベンチャールームなど、バラエティに富んだコンセプトルームが利用可能です。また、最上階には「PORT DEEP OCEAN FLOOR」という特別フロアがあり、特典付きの宿泊が楽しめます。

一方「ホテルユニバーサルポートヴィータ」は、2018年に開業した新しいオフィシャルホテルで、パークのガラスが大きな窓から見える「スパークルーム」や、家庭のように寛げる「もこもこメゾネットルーム」、そして最大6名まで宿泊可能な「レインボールーム」など、ユニークなゲストルームが揃っています。

3. サステナビリティへの取り組み

ORIX HOTELS & RESORTSでは、環境への配慮と地域との共生をテーマにしたサステナブルな運営を行っています。各施設が「環境へのおもいやり」「心地のよい滞在」「働きがいのある職場作り」などの重点テーマに基づき、多様な取り組みを進めています。これにより、地域社会との連携を深めつつ、お客様それぞれに寄り添ったおもてなしを大切にしています。

公式ウェブサイトも充実しており、宿泊の際には、ぜひ最新情報をチェックしてみてください。

ホテルユニバーサルポート公式サイト
ホテルユニバーサルポートヴィータ公式サイト

ゲストへのサービス向上に努めている「ホテルユニバーサルポート」と「ホテルユニバーサルポートヴィータ」の今後の活動から目が離せません。おもてなしの心を大切にしつつ、さらなる進化を遂げる彼らの挑戦が楽しみです。