ファミリーマートが目指す「いちばん働きたい」コンビニへ向けた新たな挑戦

ファミリーマートが新たな挑戦を開始！

ファミリーマートが2026年の創立45周年に向けて、すべてのスタッフが「いちばん働きたい」と思えるコンビニを実現するための取り組みを発表しました。新しい取り組みとして、10年ぶりにユニフォームを刷新し、新しい身だしなみ基準「ファミマコーデ」を導入するほか、スタッフの特性を伝える「お知らせバッジ」や採用強化策の「ファミマjoin」が加わることになります。これらはすべてスタッフの働く環境向上を目的としていて、今後のファミリーマートの展開が楽しみです。

10年ぶりのユニフォーム刷新

今回のユニフォームは、少しカジュアルな印象を持ったTシャツデザインに進化しました。それにより、スタッフはより動きやすく、親しみやすい印象を与えることが可能になります。このTシャツは綿100％を用い、厚手で透けにくいだけでなく、抗菌防臭加工が施されるなど実用性にも優れています。

ユニフォームは、全国の約16,500店で2026年9月1日から導入され、全14サイズ展開されるということです。デザインもコンビニエンスウェアのクリエイティブ・ディレクターによって考案され、品格を持った接客業のイメージを反映しています。

個性を尊重する「ファミマコーデ」

新たに導入される「ファミマコーデ」は、スタッフの自由なファッション選択を可能にするもので、自由なスタイルを尊重しつつも基本的なマナーを守るという、バランスの取れた規則です。清潔感や安全性を保ちつつ、髪型や服装選びの自由度を増やすことで、より自分らしく安心して働ける環境を提供します。

「お知らせバッジ」でスムーズなコミュニケーション

ファミリーマートでは、スタッフの多様な特性をお客さまに伝える「お知らせバッジ」を導入します。これにより、聞こえにくい方や特別なニーズがある方々が自分の特性についてスムーズにお客さまに知らせることができます。これにより、コミュニケーション上の行き違いを防ぎ、心理的な負担を軽減することを目的としています。

「ファミマjoin」で採用システムの強化

ファミリーマートは、アルバイトやパートのスタッフ採用を強化するために、「ファミマjoin」という新しいコンセプトを掲げました。このプランは、楽しさや自分らしさを大切にし、誰もが活躍できる環境の実現を目指しています。リニューアルされた求人サイト「ファミJOB」では、現役スタッフのインタビューや新ユニフォームの着こなしを紹介するコンテンツが充実しています。

また、面接に関しては、録画面接やWEB面接を導入し、応募者の利便性を高めています。加盟店向けには、採用活動の効率化を図る分析ダッシュボードも提供され、マネジメント面での支援も行われます。

ウェルカムポイントキャンペーン

新たに実施される「ファミマではたらく？ウェルカムポイントキャンペーン」では、応募者がインセンティブを受け取れる制度が始まります。この施策は、ファミJOBからの応募者に対して、面接後にファミペイギフトコードを提供するというもので、応募者にとっても嬉しい特典です。

ファミリーマートは新たな挑戦を通じて、地域に寄り添いながら、お客さま一人ひとりとの絆を深めていくことを目指します。この45周年を機に、スタッフや顧客のための新しい「働きやすい環境」がどのように進化していくのか、その行く末に期待が高まります。