沖縄のA&Wが奉行クラウドを導入して業務効率を大幅に改善

沖縄のファストフードチェーン「A&W」は、成長を続ける中で業務の効率化を模索していました。店舗数や従業員数が増加する中で、持続可能な業務体制の確立が求められています。そんな中で導入されたのが、OBCの提供する各種クラウド型基幹業務システム『奉行クラウド』です。

2. 業務の課題

エイアンドダブリュ沖縄株式会社（A&W）は、事業拡大に伴い、バックオフィス業務が複雑化していました。業務の負担が増加し、特に人手不足が大きな課題となっていました。従来のオンプレミス型『奉行シリーズ』では、雇用保険や社会保険の変更時に手動アップデートを行う必要があり、非常に手間がかかっていました。また、1,000名以上の従業員の給与明細を手作業で仕分けて配布することも大きな負担でした。これらの業務の負荷感から、効率的な経営が難しい状況にありました。

3. 導入の決め手

コスト面から他のシステムへの移行を検討した時期もあったA&Wですが、操作性や処理速度、給与と人事の統合性に不満が残っていました。そこで、経営陣が協議した結果、『奉行クラウド』の導入が決定されました。その理由は、法改正対応のセキュリティーの高さや、快適な操作性が実現できることでした。結果として、効率的に給与計算や労務管理が行える体制が整いました。

4. 導入効果

『奉行クラウド』の導入により、A&Wの業務効率は大幅に改善されました。法改正への迅速な対応が可能になり、従業員名簿の作成や各種データ集計のスピードが向上しました。また、給与明細は一括配信が可能になり、店舗のスタッフからは「スマートフォンで給与明細を確認できるのがとても便利」との声も寄せられています。これにより、従業員満足度が向上し、業務の生産性も大きく改善されました。

5. エイアンドダブリュ沖縄株式会社について

エイアンドダブリュ沖縄株式会社は、日本国内での「A&W」フランチャイズの唯一の運営企業です。1919年にアメリカで創業し、日本では1963年に第1号店を開店しました。60年以上にわたり、沖縄の食文化と共に成長を続け、「エンダー」という親しみを込めた愛称で地元の人々に愛されています。看板メニューの「ルートビア」や「The A&Wバーガー」、さらにドライブインスタイルでの提供スタイルが人気を集めており、観光客にも楽しまれています。沖縄を代表するソウルフードブランドとして、幅広い世代から支持され続けています。