#飲食業界 #ファンマーケティング #顧客理解

セミナー「選ばれ続ける飲食ブランドが実践する顧客志向戦略」

2024年1月31日（金）、株式会社Asobicaが主催するオフラインセミナーが開催されます。本イベントでは、飲食・外食業界のトップ企業を代表する講師を迎え、顧客理解やファンマーケティングの重要性が深く掘り下げられます。このセミナーは、飲食業界のトレンドを理解したい方や、顧客体験の向上に興味がある方にとって貴重な機会となるでしょう。

セミナー概要

近年、飲食業界はコロナ禍からの回復を遂げる中で、消費者の行動やニーズが大きく変化しています。この新たな時代において、顧客理解やファンマーケティングが従来よりも一層重要視されています。本セミナーでは、株式会社コメダと株式会社すかいらーくホールディングスの2社から、実践的な事例が紹介されます。

タイムスケジュール

セミナーは17時から開始し、オープニングに続いて、各社から顧客志向に基づいた取り組みが発表されます。その後、3社によるパネルディスカッションが行われ、続いて懇親会となります。セミナーを通じて、参加者は外部要因に影響されずに顧客を獲得する方法についての洞察を得ることができます。

参加をお勧めする方々

• - 飲食業界の顧客理解に向けたトレンドを学びたい方
• - 来店客数を増やす施策を模索している方
• - お客様の来店動機をより深く理解したい方
• - ブランドや店舗の枠を超えたファンづくりを実現したい方

登壇者紹介

株式会社コメダの松岡達矢氏

松岡氏はコメダのカスタマーリレーション本部で、ファンコミュニティやアプリ運営を担当しています。ファン数を増やすために様々な施策を行い、顧客ロイヤリティを高める活動が評価されています。

株式会社すかいらーくホールディングスの岡田智子氏

岡田氏はすかいらーくのマーケティング本部で、ブランド開発や商品企画を手掛け、その経験をオペレーションやデザインにまで広げています。顧客データを分析し、成功する商品開発を行うことで、社内の成長戦略に大きく寄与しています。

開催情報

• - 日程: 1月31日（金）17:00～20:00（受付16:45）
• - 会場: 株式会社Asobicaオフィス（東京都品川区）

都営地下鉄浅草線「五反田」駅から徒歩3分、JR山手線「五反田」駅から徒歩4分の好立地です。

• - 参加費: 無料（軽食や飲み物が提供されます）

参加を希望される方は、以下のリンクからお申し込みください。
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