駅レンタカーがKAFLIX CLOUDによるセルフチェックイン機を導入！便利さが加速する新時代のレンタカーサービス

駅レンタカーが新たにセルフチェックインを導入！

2025年6月16日から、JR東日本レンタリースが運営する「駅レンタカー」にて、KAFLIX CLOUDが提供するセルフチェックイン機が本格運用を開始します。これにより、これまでのレンタカー利用が飛躍的に便利になり、多くの利用者にとって快適な移動手段が提供されることが期待されています。

セルフチェックイン機のメリット

このセルフチェックイン機は、AI技術を活用した顔認証機能を搭載しており、利用者が店舗に到着後、携帯電話番号を入力するだけで、本人確認、契約書への同意、決済、出発確認などが全て自動で行えます。これにより、受付から出発までの所要時間は最短で1〜2分、通常でも約3〜5分で完了します。

また、英語、中国語（繁体字）、韓国語に対応しており、外国人観光客にとっても利用しやすい環境が整っています。これにより、駅レンタカーの業務が効率化されるだけでなく、スタッフの負担軽減にも寄与します。

DX推進による未来のモビリティ

今回のセルフチェックイン機の導入は、JR東日本レンタリースが推進しているデジタルトランスフォーメーション（DX）の一環として行われています。2024年5月にKAFLIX CLOUDと駅レンタカーシステムが締結した契約に基づき、東日本エリア内の28営業所で運用が開始されることになったのです。

この新たな取り組みは、受付業務の省人化を進めるとともに、サービスのスピード向上と多言語対応を実現するもので、次世代の効率的なレンタカーサービスを提供していきます。

利用の幅が広がる未来

個人利用だけでなく、ビジネス利用や観光客が増える中、利便性の向上は非常に重要です。JR東日本レンタリースは、駅レンタカーとの連携を強化し、旅行の一環として、レンタカー利用をより身近なものにすることを目指しています。

駅レンタカーの公式ホームページでは、最新のサービス情報やキャンペーン情報が随時更新されています。ぜひチェックして、次回の旅やビジネス出張に役立ててください。

会社の紹介

JR東日本レンタリース株式会社は、JR東日本グループの一員として、東日本エリアを中心に「駅レンタカー」を展開し、鉄道とレンタカーの利便性を融合させた新たなモビリティサービスを提供しています。顧客ニーズに応じたサービスの拡充に注力しており、レンタカー運営におけるDXの推進にも積極的に取り組んでいます。