ユニバーサル・スタジオ・ジャパンが進化!WEBチケットストアリニューアル
ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(USJ)は、より良いゲストの体験を提供するために、WEBチケットストアをリニューアルしました。このリニューアルにより、来場前から来場後まで、すべてのゲストにとって訪れる価値がさらに高まります。
スムーズなチケット購入が実現
新しいWEBチケットストアでは、ユーザーインターフェイス(UI)とユーザーエクスペリエンス(UX)が大幅に改善され、商品検索が容易になりました。これにより、来場者は自分の希望するチケットを簡単に購入できるようになります。
さらに、購入したチケットはQRコードで管理でき、当日はチケットを見せることなく直接パークに入場可能です。このシステムにより行列を避け、ゲストはよりスピーディーにアトラクションを楽しむことができます。
新機能でエンゲージメント向上
リニューアルの重要な新機能には、複数の商品を一つのQRコードで管理できるようにする統合管理機能があります。例えば、入場券とエクスプレス・パスを一つのQRコードで使えるほか、同伴者の情報も「Clubユニバーサル」で一元管理できます。これにより、グループでの来場がさらに便利になります。
「Clubユニバーサル」の新しいデザイン
「Clubユニバーサル」も新たにデザインされ、会員にとっての価値を高める特別なプロモーションや特典が提供されています。この取り組みは、ゲストのリピート来場を促進し、より個別化した体験をサポートします。
デジタル化最前線の取り組み
このリニューアルは、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン全体のデジタルトランスフォーメーション(DX)の一環です。最近導入されたターンスタイルやPOSシステム、全エリアの無料Wi-Fiなどとも結びつき、ゲストの利便性が向上します。
魅力あふれるエンターテイメント
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンは、2001年の開業以来、一貫して革新を続けています。ハリウッドの人気映画をテーマにしたアトラクションをはじめ、全国的な人気を誇る日本のアニメ作品も取り入れたアトラクションやイベントを展開。また、世界中から多くのゲストが訪れる特別な場所として「超元気特区」を目指しています。
近年は「ウィザーディング・ワールド・オブ・ハリー・ポッター」や「ミニオン・ハチャメチャ・ライド」、任天堂の世界を体験できる「スーパー・ニンテンドー・ワールド」など、話題のアトラクションが続々登場し、さらなる進化を遂げています。
おわりに
WEBチケットストアのリニューアルにより、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンでの体験が一層充実したものになりました。これからもデジタル技術を活用し、ゲストの体験向上に努めていく同パークに期待が高まります。
詳細は
WEBチケットストアまたは
Clubユニバーサルをご覧ください。