『肉汁餃子のダンダダン』がデジタルツールを導入し効率を向上
全国に138店舗を展開する肉汁餃子の名店『肉汁餃子のダンダダン』が、業務の効率化を目指し、株式会社インフォマートが提供する「BtoBプラットフォーム 規格書」と「メニューPlus」を導入しました。この取り組みにより、ダンダダンは食材やアレルギーに関する情報管理の効率化を図るとともに、均一な品質の料理を全店舗で提供できる仕組みを構築していく方針です。
導入の背景
ダンダダンは、「街に永く愛される、粋で鯔背な店づくり」を理念に、お客様に最高の一皿をお届けすることを使命としています。しかし、商品の規格書を取引先から異なる形式(PDFやExcel等)で受け取っていたため、その管理に多くの時間と手間を要していました。正確なアレルギー情報を瞬時に把握する必要がありながらも、更新や提出の促進には苦労していたのです。また、レシピ管理では、食材の変更に伴って手動でExcelに入力し、各店舗に共有するプロセスが煩雑でした。
このような課題を解決するために、ダンダダンはメニュー管理をデジタル化する「メニューPlus」と、商品規格書を一元管理する「BtoBプラットフォーム 規格書」を導入しました。これにより、作業負担を軽減しつつ、業務のスピードアップを目指します。
導入のメリット
1. 商品規格書の回収率向上
「BtoBプラットフォーム 規格書」の導入により、商品規格書のデジタル化を実現。これにより、回収率や回収スピードが大幅に向上します。依頼済みの規格書と未提出の規格書を一目で確認できるため、管理の手間が削減され、業務がスムーズに進むようになります。加えて、アレルギー情報の確認が容易になり、手作業で行っていた作業も軽減されます。
2. リアルタイムの原価管理と調理工程の可視化
「メニューPlus」により、仕入れ値から原価が自動で計算できるようになり、各店舗の食材による原価差の把握も可能になります。これにより、より正確なコスト管理が実現され、新人教育の際には調理工程を写真や動画で共有し、全店舗で均一な料理の品質を保つことができるようになります。
ダンダダンの決意
ダンダダンの代表者は、「BtoBプラットフォーム 規格書」を導入することで、お客様がより安心して食事を楽しめる環境を整えるとの意気込みを見せています。また、「メニューPlus」を活用することで、どの店舗でも変わらぬ品質の食事を提供できる仕組みを構築することに努めています。
デジタルの力での未来
今後とも、ダンダダンはデジタル技術を取り入れながら、さらに安心で美味しい料理を提供する店舗作りを目指します。業務効率化はもちろんのこと、顧客にとっての安全性も同時に高めていく取り組みが期待されます。デジタル化の波が進む中、ダンダダンがどのように変化していくのか、引き続き目が離せません。
参考リンク
このような取り組みにより、ダンダダンは今後も地域に根差した愛される店舗を目指し、食に関する情報を提供し続けるでしょう。