ファミリーマートのデジタルサイネージとテレビCMがもたらすブランドリフト効果

ファミリーマートが運営するデジタルサイネージメディア「FamilyMartVision」では、店舗内での広告配信とテレビCMの連携を強化する新たな取り組みが行われています。株式会社ゲート・ワンと株式会社データ・ワンは、この効果を測定するために共同でブランドリフトサーベイを実施しました。
これにより、テレビCMとFamilyMartVisionが同時に接触した場合の効果が明らかとなっています。

ブランドリフトサーベイの詳細

今回の調査では、ファミリーマートの購買データやNTTドコモの視聴データを活用しました。調査に参加したのは、ファミペイ会員やdポイントクラブ会員などの20代から60代の幅広い年齢層です。調査によって、ファミリーマートのデジタルサイネージがどれほどブランド認知や好意度に寄与するかが検証されました。特に、テレビCMとFamilyMartVisionの両方を体験した場合、ブランドに対する好意度が著しく向上したことがわかりました。

検証結果から導き出された効果

調査結果によれば、つまり両メディアを組み合わせることで、広告浸透率が向上することが確認されています。特に「働いてみたい」という意向に関するブランドリフトの項目では、両方に接触した群が他の接触者に比べて優位な結果を示しました。また、FamilyMartVisionに専念した接触者も、単独でテレビCMに接触した群と同等以上の効果を確認しました。

リーチ検証の結果

さらに、リーチ検証においても効果が確認されました。単独でテレビCMに接触した視聴者は42.5％に対して、両方に接触した視聴者は18.7％、FamilyMartVisionのみに接触した視聴者は12.9％という結果が得られました。この結果は、特に若年層へのアプローチにおいて有効であることが示されています。

統合型マーケティングの重要性

今回のブランドリフトサーベイは、広告市場でのIMC（統合型マーケティング・コミュニケーション）の重要性も浮き彫りにしました。メディアの特性を把握し、最適な戦略を展開することは、今後の広告活動においてますます必要不可欠です。
これからも、メディア毎の購買行動やブランドリフト効果の測定、またデジタル広告との連携を通じて、キャンペーンの成果を最大限に引き出す施策が期待されます。

未来への展望

ファミリーマートでは、今後も全国の店舗に設置されているFamilyMartVisionが持つ可能性を最大限に引き出し、新たな広告手法の確立に努めていく方針です。デジタルサイネージは、さらに多彩な情報や地域に密着したコンテンツを配信し、広告主にとって新たな価値を提供します。これにより、より多くの消費者にブランドメッセージを届け、効果的なマーケティング活動に貢献していくことでしょう。
広告企業と消費者の新しい接点として、FamilyMartVisionが果たす役割に今後も注目です。